 По состоянию на утро 16 сентября тепло подается во все социально значимые объекты и практически весь жилой фонд города.
По информации представителей ООО «Вертикаль», на сегодняшний день запланирован пуск оставшихся котельной № 9 (район нефтебазы), теплового пункта по улице Парковой, запуск тепла в общежитии по Ключевой, 7 и домах №№ 5 и 7 по улице Белореченской. Также сегодня будет запущен принадлежащий железнодорожникам тепловой пункт от котельной локомотивного депо, обслуживающий дома № 26 и 28 по улице Паровозников, должно прийти тепло и в дома, запитанные от бойлерной Серовского завода ферросплавов.
В ближайшие дни коммунальные службы будут заниматься наладкой системы отопления в отдельных домах. Диспетчерский аппарат переведен на 12-часовой режим работы, в круглосуточном режиме дежурят аварийно-ремонтные бригады.
Если в ближайшие дни батареи в квартире так и не нагреются, необходимо обращаться в управляющую компанию или обслуживающую организацию, или ресурсоснабжающую организацию.
– Жители многоквартирных домов, которыми управляет управляющая компания, должны обращаться в свою управляющую компанию. ТСЖ, имеющим в качестве обслуживающей организации управляющую компанию, также следует обращаться в управляющую компанию. ТСЖ, не имеющим управляющую компанию и эксплуатирующую организацию, надо обращаться непосредственно к руководству ТСЖ. При непосредственной форме управления, когда имеется обслуживающая организация, жители обращаются в эту обслуживающую организацию. Когда при непосредственной форме управления нет ни управляющей компании, ни эксплуатирующей организации, жители обращаются в ресурсоснабжающую организацию. Жители индивидуальных жилых домов тоже обращаются непосредственно в ресурсоснабжающую организацию, – рекомендуют в комитете по ЭТС и ЖКХ администрации.
По письменному заявлению жителей специалисты управляющей компании обязаны обследовать квартиру на предмет отсутствия отопления и составить акт несоответствия микроклимата в помещении установленным нормам. На основании данного акта будет проведен перерасчета платы за коммунальную услугу. (То есть если пришедшие коммунальщики обнаружат в вашей квартире «соответствующую нормам» температуру от круглосуточно включенного газа, электроприборов, обогревателей и прочих источников тепла, то никакого перерасчета за невключенное отопление вы не получите! – прим. РиО).
Проблемные вопросы, касающиеся пуска тепла, которые так и не удалось решить на уровне коммунальных организаций, можно озвучить, позвонив на «горячую телефонную линию», которая начала свою работу в администрации Серовского городского округа. Её номер 7-57-31. При обращении необходимо указать свои адрес, фамилию, озвучить проблему, назвать управляющую компанию, которая обслуживает дом, озвучить, когда вы туда обращались, кто принял обращение, и какие действия были предприняты или не предприняты коммунальными службами по вашему обращению.
Обращения обрабатываются в постоянном режиме, каждый случай будет разбираться совместно с руководителями управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.
В конце месяца традиционно планируется проведение «прямой линии» по подаче тепла с участием главы администрации Серовского городского округа.
ТЕЛЕФОНЫ
дежурно-диспетчерских служб Серовского городского округа
|
Наименование организации.
Оперативная служба (дежурный, диспетчер)
|
Номер телефона ГТС
|
Номер телефона мобильной связи
|
|
ООО «Вертикаль»
|
6-40-50
7-31-23
|
|
|
ООО «Управляющая компания «ЖКХ-Серов», ул. Загородка, 12
(Духовской П.В.)
|
7-78-70
|
8-922-220-57-06
|
|
ООО «Управляющая компания ЖКХ-Серов», ул. Ленина, 130 (бывший ЖЭУ № 1)
(Олюнина Л.В.)
|
7-22-14
|
8-922-150-68-84
|
|
ООО «Управляющая компания «ЖКХ Серов», ул. Ленина, 152 (бывший ЖЭУ № 2)
(Шелков Р. Г.)
|
7-57-10
|
8-922-220-66-76
|
|
ООО «ДомСервис»
|
7-93-84
|
8-952-725-47-38
|
|
ООО «УК «Тёплый дом»
|
6-49-09
|
8-952-729-86-29
|
|
ООО «УК «Наш дом»
|
6-66-03
6-66-06
|
8-953-385-29-79
|
|
ООО «Альтернатива»
|
4-33-88
|
8-922-209-86-99
8-922-209-86-64
|
|
ООО «Квартал» (Меркушев Д. Ю.)
|
4-00-14
6-47-37
|
8-952-732-05-94
|
|
ООО «Управдом»
|
4-00-80
|
|
Текст: Вера Теляшова | Фото: Интернет-источники
ОТ РЕДАКЦИИ. Очевидно, что коммунальщики врут о том, что практически во все жилье пущено тепло. Причем, врут они не только муниципальным властям, но и жителям города. Один маленький пример из личного, как говорится, опыта.
Улица Гагарина (Сортировка). Дом «запитан» от новой («космической», как ее охарактеризовали чиновники) котельной на улице Землячки. На утро 16 сентября отопление отсутствует. Ответившая на звонок диспетчер сделала вид, что удивилась: мол, с этого адреса вы первые позвонили. А потом проговорилась о том, что «котельную будем перезапускать» (видимо, уже только в космос). То есть о проблеме, с одной стороны, известно, а с другой – ее как бы и нет.
В этой связи как-то без радости вспоминается постоянно гадящий в подъезде консьерж Людвиг Аристархович из «Нашей Раши»: «А кто это сделал?!»...
|
